Prioritas.Co.id, Malang – Kantor Imigrasi Kelas I Malang, memasuki bulan puasa ramadhan 1440 H, Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Malang, Novianto .S, selalu memerintahkan anggotanya untuk mengupayakan pelayanan “prima” kepada para pelanggan.
Di bulan Ramadhan ini, jumlah pemohon keimigrasian tidak seramai hari biasanya dan cenderung menurun, tutur Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Malang, Novianto .S., Kamis (23/5/19).
Pelayanan yang biasa dilakukan di Kantor Imigrasi mayoritas adalah pembuatan paspor saja. “prima” dalam pelayanan publik, meskipun di bulan Ramadhan, ungkapnya.
Lanjut tambahnya, Adapun persyaratan-persyaratan yang diperlukan, yaitu,
KTP, Kartu Keluarga, Akte kelahiran, ijazah, surat nikah. Beserta data pendukung lainnya, dan bila kurang jelas petugas informasi akan membantu, tegasnya.
“Seksi Teknologi Informasi dan Keimigrasian memiliki tugas untuk menjembatani komunikasi dengan masyarakat menggunakan WA, salah satunya untuk menjalin komunikasi dan interaksi dengan masyarakat pemohon secara langsung,” pungkasnya.
(Mar/SUL)
